服务支持

规范、合理、⾼效的项⽬实施服务团队

项目启动

项目启动阶段

  • 实施项⽬立项
  • 团队组建
  • 客户档案建立
  • 初步需求调研
  • 实施计划编制
  • 项目启动会议
项目实施

项目实施阶段

  • 业务需求调研
  • 业务分析设计
  • 客户需求开发
  • 实施方案制定
  • 运⾏环境准备
  • 系统安装调试
  • 基础数据准备
培训确认

培训确认阶段

  • ⽤户手册编制
  • ⽤户培训考核
  • 软件集成测试
  • 产品功能确认
  • 基础数据确认
  • 系统模拟运⾏
项目上线

项目上线阶段

  • 上线风险评估
  • 切换方案制订
  • 系统正式上线
  • 项目上线总结
  • 系统完善优化
项目验收

项目验收阶段

  • 项⽬文档交接
  • ⽇常维护移交
  • 项⽬验收确认
售后服务

售后服务阶段

  • 售后服务支持
完善的售后保障制度科学的运营平台规范的运营管理制度