项目概况
浙江省互联网医院平台是由纳里健康联合阿里健康搭建的全国首个“服务+监管”一体化共享平台,是全省互联网医院、互联网诊疗服务的总入口,为患者提供线上医疗服务,为医疗机构提供互联网医院、互联网诊疗建设的基础设施。其诊疗科目均经过卫生健康行政部门许可,确保在线服务医疗机构和医务人员的合法合规。同时通过数据接入,对医疗机构开展的互联网诊疗活动进行事前、事中、事后监管,形成机构协作、资源共享、数据互通的机制,为持续深化卫生健康领域“最多跑一次”改革奠定了更加扎实的基础。
建设内容
浙江省互联网医院平台以用户和健康为中心,为患者提供在线咨询、慢病网上复诊、家庭医师网上签约服务等服务。平台依托实体机构和注册医务人员通过互联网为居民提供可靠服务,让患者放心安心就诊。目前,浙江省互联网医院平台患者端入口设在支付宝。
服务子平台主要功能
1、在线咨询:身体不舒服或有健康问题,可在线获得医生专业建议;
2、在线复诊:为常见病、慢性病提供在线复诊,足不出户获得医疗处方,药品可直接配送到家或到医院、附近药店取药,取药用药更便捷;
3、其它智能服务包括在线导诊、检查检验报告网上读取、预约检查、家庭医生网上签约服务、智能缴费等。
监管子平台主要功能
1、网上医疗机构及诊疗科目监管:对开展互联网诊疗的医疗机构及其医疗业务范围进行监管;
2、医生、护士、药师资质监管:确保在线提供医疗服务的医生、护士及药师的合法资质;
3、处方监管:对医生在线开具的处方做到事前、事中、事后全面监管,确保规范、安全;
4、诊疗内容监管:对医生在线提供的诊疗服务进行全面、全程监管,通过系统预警,及时统计分析违规行为,保障医疗安全;
5、服务质量监管:通过满意度评价监管服务质量。
项目成果
截至2020年12月,已有769家医疗机构入驻或接入浙江省互联网医院平台,包括浙医一院、浙医二院、邵逸夫医院、浙江省人民医院、浙江省中医院等省级大医院,也将包括余杭区第一人民医院、江干区采荷社区卫生服务中心等居民家门口的县医院和社区医院,满足群众多层次卫生健康服务需求。