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天津医院

来源: 纳里健康    更新日期:2020-07-27

基于天津医院原有医疗生态,纳里健康整合各方合作优势,协助医院信息化内部服务向外部服务的升级,逐步完成了移动互联网场景功能的实现。2018年1月,智慧医院患者服务平台在天津医院正式上线,卫宁健康承建的线下自助就医服务与纳里健康打造的线上移动医疗体系相结合,充分解决了就医过程中一系列因程序繁杂、耗时长而产生的实际问题。患者就医只需通过在移动和自动终端上自主操作,即可实现院内全程自助服务,避免了在挂号收费窗口长时间排队等候。同年4月,天津医院正式取消了所有人工挂号收费窗口,全部实现自助挂号,开启智慧医院患者服务平台的新篇章。


图为医院工作人员在指导患者使用自助挂号系统


随着天津市卫计委全面开展“以患者为中心,改善医疗服务百日行动”,平台也迎来了全方位推进的契机。目前,平台已覆盖医院河西院区以及所有科室,集结了预约挂号、当日挂号、智能导诊、报告查询、线上缴费、住院费用一日清单查询等功能体系,以“天津市天津医院患者服务平台”微信公众号与“纳里天津”官方APP双管齐下,无缝对接线上线下就医环节,为医院打造真正属于自己的“线上院区”,实现“让数据多跑、让百姓少跑”。