汉中市中心医院医疗联合体

来源: 纳里健康    更新日期:2016-04-01

      2016年4月,纳里健康基于“一卡双云”的总体规划进行部署,助力汉中市中心医院医联体打造专属的医疗联合体信息平台,为386万汉中人民在就医诊疗上带来前所未有的新气象。

      纳里健康云平台涵盖咨询预约、会诊转诊、电子处方、检验检查协同、远程联合门诊、患者管理、医教协同等核心功能,依托云端存储、互联网,建设服务大众的“公有云”,运用智能手机APP,电脑客户端软件,结合云计算和移动互联网技术,创建医院与医院之间合作、医生与医生之间协同、医院与患者之间互动的就医新模式。这不仅为探索分级诊疗创新提供便捷的流程和模式,也为健康城市发展提供蓝本。同时,全面推进区域内各级医疗机构的协同发展,为广大人民群众提供更有序、更便捷、更高效的医疗健康服务。

      目前,市中心医院医联体按照“一卡双云”的总体规划进行部署,覆盖一卡(居民健康卡/就诊卡)、双云(以区域医疗为中心的私有云和以分级诊疗为中心的公有云)。在原有基础上,完善医疗机构信息系统,构建“互联网+”下的新型医疗服务体系。纳里健康云平台通过线上和线下的医院信息系统整合,开展健康咨询、预约转诊、双向转诊、移动会诊,远程联合门诊、远程查房、远程培训教学、远程影像阅片诊断等协作业务,构建闭环的医疗服务流程,为广大居民提供一个安全、便捷、高效、舒适的医疗服务与健康保障体系。

      汉中市中心医院此次引入的“纳里健康云平台”能有效帮助医院轻松打造专属的医疗联合体信息平台,有助于医院加强内部和医院之间医生的业务协作,建立持续获取优质病源的转诊渠道,提高资源效率和工作效率,最终实现更好地服务患者,甚至为将来构建云医院奠定坚实基础。而结合中心医院的具体实际和发展需求,“纳里健康云平台”的成功运用,将带来一系列重要变化,最终为患者提供前所未有的就诊新服务。

      预约门诊、资源下沉。建立统一的预约平台,通过手机App服务或微信,患者不但能预约基层医院的医生,还能通过基层医院医生的帮助,预约市中心医院的专家,在常规预约基础上,实现去市中心医院就诊前的分诊和亚专科的专病专治,提高就医效率。市中心医院向基层医院开放预留一定比例专家号源,医联体合作医院或基层医生根据病情需要帮助病人预约专家医生号源,推动优质医疗资源下沉,提升基层医院服务能力,逐步引导病人社区首诊的有序就医习惯、减少错位就医。

      双向转诊、绿色通道。医生通过工作电脑桌面客户端或手机移动端App服务,实现基层医院医生与中心医院专科医生根据病情有效双向转诊,省去了自行去选医生、排队、挂号、缴费、候诊、重复检查等环节。该平台也为医生间提供方便快捷的转诊申请与接收审核流程,支持“疑难杂症上转”和“疾病康复的下转”,提供“门诊转诊”和“住院转诊”两种转诊服务。住院双向转诊流程与现有制度基本保持一致,中心医院为该平台特设绿色通道,为基层转诊特别紧急的患者提供优先服务。支持机构(或科室)到机构(或科室)、医生到机构、医生到医生等多种转诊模式。

      移动会诊、跨院协同。基层医生通过pc端或移动端App服务,遇到疑难病例,可以在线邀请中心医院专家在手机端进行会诊,让远程医疗触手可及,专家医生可利用碎片化时间通过手机查阅病历资料后提出会诊意见传递给基层医生,并通过电话与患者或申请医生进一步沟通,进行在线多学科讨论,加强医生间的沟通协作,提升基层医生的服务能力和技术水平。同时,医生可对自己就诊过的病人进行分组管理、随时查阅相关诊疗信息、并对患者提供跟踪随访管理。医生和医生、医生和患者之间可通过手机APP实现像微信一样的图文会话沟通,加强医医协同和医患互动,打破医院间的时空限制。

      远程门诊、跨越时空。远程联合门诊具体指基层医生在接诊病人时利用互联网远程视频的方式和市中心医院专家医师沟通,联合对病人进行诊治的一种门诊。通过云平台,双方医师各自依据自己的时间安排对开展远程联合门诊的时间段进行排班,医生或者患者自己通过平台实现对远程联合门诊的预约,通过时间资源的匹配确定远程联合门诊接诊的医生、地点、时间和需要就诊的远端专家医生。病人按约定时间到接诊医生处进行就诊,双方医生按时呼叫对方开展远程视频联合门诊,由远端的专家医生通过视频查阅病人的资料和病人的状态,同时指导接诊医生对病人进行查体,根据了解的病症指导接诊医生对病人进行诊断和治疗。通过远程联合门诊,将大大提高基层医疗机构服务的能力和基层医生的医疗水平,也使中心医院专家不出办公室就完成了在多家合作医院的业务指导,提高了专家医生的工作效率和服务价值,达到“坐诊半日、服务全市”的效果。

      医技联动、资源共享。中心医院将部分高精尖的检验检查设备资源共享在“纳里健康”平台,各医院、各院区医生或基层医院医生根据资源情况,帮助病人预约选择检查项目,以及方便的检查时间和地点,病人往返一次便可以完成检查。利用云医疗平台,实现真正意义上的检查协同,方便了病人,同时提高医院医疗资源的利用率。

在线教学、知识共享。基层医生可共享市中心医院云平台上的手术或医生的培训视频、教材,接受医教示范和远程指导,实现医院手术或培训会议等的直播、录播与课件点播,包括会场大屏直播和手机直播、点播等,基层医院医生,足不出户,即可进行业务学习,享受同质教育。